La ex estrella de la NBA Mark Eaton dice que demasiada competencia interna puede dañar al negocio.
Por Wendy Cole
Fuente: www.Realtor.org
Demasiada competencia interna puede dañar al negocio. Aceptémoslo: Es nuestra inclinación natural el premiar a los que dan mejores resultados en nuestra oficina – quizá con una placa, una cena especial o incluso vacaciones pagadas. Han hecho tan buen trabajo para la empresa, especialmente en estas condiciones difíciles en el mercado, que se merecen el reconocimiento. Además, buenas recompensas pueden hacer que los demás trabajen más duro, ¿no?
Aunque es común que los despachos de bienes raíces confieran galardones públicos para subir la moral, el entrenador de negocios Mark Eaton nos advierte contra eso. Dice que el celebrar logros individuales puede ser contraproducente. Esto porque tiende a menospreciar una meta de negocio más importante: el crear un fuerte sentido de trabajo en equipo dentro de la organización.
Los profesionales en Bienes Raíces (y sus directores) normalmente ven el éxito en términos de volumen y valor de las transacciones que realizan, comenta. Metas de negocio más blandas como el crear la confianza entre los colegas y reducir rivalidades nocivas pueden perderse en la búsqueda diaria de casas y catálogos.
"Si actúas como parte del equipo, las recompensas individuales vendrán”, dice. “Nadie le importa si metes 300 goles en la noche si eres parte del equipo perdedor”.
Es lo mismo en los negocios. “Si una compañía va de bajada, a quién le importan las ganancias a corto plazo?” Aquí les mostramos las recomendaciones de Eaton para crear un marco mental orientado al equipo en una oficina llena de individualistas:
Comunica una filosofía de equipo.
Inculca una filosofía de si todos trabajan juntos, todos obtendrán lo que quieren. Si tus asociados quieren convertirse en gerentes, asegúrate que ellos se den cuenta que al ayudar a otros a ser exitosos, también les puede ayudar a alcanzar su meta. Refuerza regularmente el mensaje en conversaciones individuales y en equipo. Puede ser una buena idea el poner a una persona de ventas más débil con una más fuerte para que lo guíe, pero deja en claro que todos los miembros del equipo son valiosos. No permitas que los asociados con personalidades dominantes actúen como si ellos están a cargo.
Construye un sentido de camaradería
El tener una junta de ventas al mes no es suficiente para construir un equipo verdadero. Necesitas organizar juntas y reuniones más seguido para reforzar el sentido de comunidad. Invita a pequeños grupos de profesionales a cenar una vez al mes, armen un equipo de futbol o váyanse de retiro.
Busca un Gran Compromiso.
Una vez que tu grupo se sienta más cercano, pide un compromiso mayor. En un equipo que funciona bien, las personas están comprometidas entre ellas, no con un mantra corporativo o una meta financiera. Pida a los colegas que discutan lo que se requiere para llevar al negocio al siguiente nivel y como alcanzarlo. No des instrucciones desde arriba. Discute cuales serían los beneficios individuales si el equipo es exitoso.
Wendy Cole es una editora senior de la revista REALTOR®. La puedes contactar en wcole@realtors.org
|
