Trabajar en equipo
Por Lic. Carlos Eduardo Hernández
Vicepresidente de Comunicación

La confianza es la que hace posible nuestras relaciones personales y comerciales, y nos afecta tanto en el quehacer diario como en nuestra proyección a largo plazo.

La confianza también actúa sobre los mercados y los países, sosteniendo a nuestras economías (y aquí ni quiero acordarme que pasa cuando falla).

Igual de importante es la confianza en los proyectos. La confianza es la que permite cambiar amenazas por oportunidades, resolver dificultades eficientemente, y lograr un alto desempeño.

Ahora, ¿cómo podemos generar confianza?, ¿cómo lo hacemos cuando no conocemos ni al cliente ni a los proveedores?, ¿cómo podemos generar este clima cuando solo tenemos dos meses para iniciar y cerrar el proyecto?, o ¿cómo lo logramos con un equipo recién formado y sin experiencia previa?

Con nuestro equipo de proyecto, debemos ser claros en la definición de objetivos desde el primer momento, promover un clima de colaboración y respeto que permita su desarrollo y el de sus miembros, aislarlo de interferencias externas, y estar atento a las necesidades del grupo para poder actuar preventivamente.

De todos modos debemos saber que, en un proyecto corto y con un equipo nuevo, podemos esperar lograr la confianza del grupo y consolidar nuestro liderazgo solo al final del proyecto (que de todos modos no es poco, ya que el cierre suele ser una de las etapas más difíciles y donde más liderazgo se necesita).

Un equipo bien organizado puede añadir a los resultados más de lo que pueden hacer sus miembros trabajando de forma independiente. Para eso, el equipo debe estar bien formado pero, muy importante, debe estar bien liderado. Un equipo bien liderado tiene claro la estructura de cómo trabajar, la forma en que sus miembros colaboran y los objetivos que buscan cumplir conjuntamente.

Parte de ser un buen equipo es que sus miembros tengan la flexibilidad para ver lo que el mundo les presenta y que sean ágiles para responder a lo inesperado. Normas preestablecidas y rígidas limitan esta flexibilidad y reduce el potencial del equipo...

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