Conozca cómo el corredor llevó a su oficina a quedar libre de papel y cómo lo puede lograr usted también.
Por Michael J. O’Connor, abril 2010.
Como corredor de una pequeña oficina de bienes raíces agobiada por los gastos de impresión, estoy tomando muchos pasos para implementar una oficina casi libre de papel. Hasta ahora, he disminuido los gastos de mi “toner” (cartucho de tinta) en casi 30 porciento —y probablemente, también, haya salvado algunos árboles. Durante este tiempo, mi volumen de comisión de transacciones ha crecido más del doble.
Éstos son los pasos que estoy llevando a cabo:
Opte por PDF.
El predeterminado de la impresora de mi computadora está fijado para guardar en un documento de formato PDF en mi disco duro. Utilizando esta opción me hace pensarlo dos veces si necesito hacer una copia impresa o ya sea mejor guardar la imagen PDF en la computadora. Así también se elimina el factor sorpresa de imprimir algo que no quería.
Utilice Firmas Digitales.
Usar firmas electrónicas para mis transacciones es una de las cosas más ecológicas que he hecho. Estoy ahorrando papel, toners, gas y tiempo en cada transacción. Mis clientes están encantados porque es más fácil y rápido firmar los documentos. No tengo que preocuparme de imprimir el documento inicial y las copias para mis clientes son automáticas.
Reutilice Muestrarios.
Estoy creando una impresión laminada de una transacción muestra que cubre el precio de compra, el acuerdo financiero, los costos de cierre y cualquier cosa extra que los clientes puedan usar cuando estén revisando las transacciones en pantalla. Esto los alentará para no imprimir una copia, ya que podrán ver la transacción muestra en formato laminado. Incluso suministro notas en la muestra para que puedan saber qué buscar cuando revisen su transacción en línea. Cuando hemos concluido con la transacción, pido al cliente que me devuelva la copia laminada para que se la pueda mostrar al siguiente.
Almacene Documentos de forma Electrónica.
Un “software” para la gestión de transacciones proporciona un solo lugar de almacenamiento para todos los documentos que se necesiten en cualquier transacción. El beneficio es la capacidad de generar un sólo CD al finalizar la transacción y esto será mi expediente del corredor. Un segundo CD será una copia para que la conserven los clientes.
No más Expendedores de “Tome Uno”
Estoy moviéndome hacia un enfoque de mercadotecnia libre de papel para señalizaciones y volantes en mi listado de propiedades. Existen herramientas disponibles para permitir a los clientes obtener información adicional vía texto, sitios Web, teléfono y radio directamente frente a cada propiedad. Usando estas herramientas podré hacer mejor mi trabajo capturando información para contactar prospectos y asegurarme de que nunca exista un expendedor de volantes vacío en ninguno de mis listados.
Mis clientes estarán contentos de saber que los compradores potenciales pueden obtener la información que pudieran desear, de día o de noche, leyendo las señalizaciones que se encuentran en los patios frente a las propiedades.
Michael J. O’Connor, Diamond Ridge Realty, Mira Loma, California. |
