Septiembre 2009 - Número 15
     ARTÍCULOS DE OPINIÓN :
   
 

¿Tiempo de Crisis…? Tiempo de Buscar Soluciones
¡Es Tiempo de Utilizar tus Cadenas de Clientes!

 

Por: José Luis Padilla
Sección Manzanillo/Costalegre

Es un hecho y no podemos negarlo…estamos inmersos en la primer gran crisis financiera y económica del siglo XXI. Negarlo es cerrar los ojos a una tremenda realidad, estamos entrando a la etapa crítica, en donde se presentaran hechos y sucesos, que hasta ahora solo las hemos leído en crónicas del pasado muchos de nosotros.

Abundan por doquier, “slogan para enfrentar la crisis… y desde luego, miles de conferencias, cursos intensivos a todos los niveles, donde la principal temática es aprender, conocer y aplicar teorías practicas para enfrentar la crisis… y estos temas no son exclusivos de empresas, y hombres de negocios… No, no lo son, son aplicados a toda la población en general. Esto es magnífico… porque estamos, formando un mundo diferente, estamos creando el presente, el futuro del mundo nuevo, un mundo con mayores expectativas de triunfo…

En este momento de crisis, que implica un sin número de posibilidades de cambio, que implica movimientos, implica poder destruir lo viejo, lo obsoleto, para construir lo nuevo. Esto estimados colegas esta en nosotros, debemos subirnos a este nuevo tranvía. Debemos aprovecharlo para cambiar, si no lo hacemos, quedaremos atrapados en esta situación que aparentemente no tiene salida.

Al hacer este comentario, manifiesto que también hemos asistido a varios encuentros de información y prevención para enfrentar la crisis… y en una de ellas, al hacer la respectiva mesa dinámica, y sacar conclusiones, encontramos algo maravilloso… una solución son las cadenas de clientes, de cada empresa.

A mis compañeros, quienes formábamos el grupo en esos momentos les platiqué la historia de mis inicios en esta profesión, de la fortuna que me tocó de contar con una persona que me brindó su amistad, sus conocimientos, sus consejos. Alguien que siempre utilizó su buena química, y alguien que siempre estuvo en constante comunicación con su competencia, a quien él llamaba “bendito aliado”, ¡excelente socio!

Nos decía antes de utilizar los famosos y efectivos multilisting, “en mi oficina tengo 100 propiedades, pero con mis socios tengo 1000. Siempre busco la unión de esfuerzos, siempre busco la alianza estratégica”. Su lema fue “trabaja en equipo, y llenaras el cantarit”. Varias veces le pregunté el éxito de su empresa, y de él mismo (veníamos de los mismos principios, fuimos hoteleros los dos antes de ser Realtors).

Me dijo, “en 20 años, hemos tenido miles de clientes… que hoy llamo amigos, hemos tenido la fortuna de hacer realidad sus sueños, hemos protegido sus ahorros e inversiones, hemos sido participes de invitarlos a ser parte de nuestra comunidad… y sabes dónde esta el éxito de un vendedor de bienes raíces. ¿Sabes donde está el humilde éxito de mi empresa? En estos miles de amigos que me han dado millones de posibles compradores… Las cadenas de clientes satisfechos son la solución, cada uno de ellos debes de aprender que tienen una comunidad a quien pertenecen, y si ellos están bien, están satisfechos, y se sienten protegidos, ellos serán tus principales proveedores de clientes. En tiempos de crisis eslabona tu cadena…

Esta persona que tanto nos ayudó fue:

El Señor Enrique Rojas Maldonado quien formó su vida y su prestigio en la región de la Ribera de Chapala, Jalisco, con su empresa de; Century 21/ Accessmex, y quien fue de los fundadores de la Sección AMPI Ribera de Chapala.

Desafortunadamente ya partió a la eternidad, pero nos dejo su legado y sus sabios consejos…

 
 
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